Commentaire de Pulp Liquides le 15/05/2024
Bonjour,Nous avons bien pris connaissance de votre message et de la réponse qui vous a été apportée par notre service client.Contrairement à ce que vous avez compris, notre service client ne vous a pas conseillé de recommander immédiatement en modifiant le taux de nicotine. Cela pourrait vous exposer au risque de commander un taux qui ne serait peut-être pas adapté.Nous vous avons au contraire suggéré de vous rendre en boutique pour tester différentes saveurs et différents taux de nicotine de nos liquides. Cela vous permettra de trouver celui qui vous convient le mieux. Nous avons de nombreux partenaires revendeurs et pouvons vous fournir la liste des points de vente proches de chez vous.Il est courant, au début de l'utilisation de la vape, d'avoir du mal à trouver le bon liquide et le bon taux de nicotine. Des tests sont nécessaires et c'est tout à fait normal.Notre service client a pris soin de vous détailler et d'expliquer tous les facteurs qui peuvent causer de la toux chez un primo-vapoteur ou un vapoteur confirmé. Nous vous invitons donc à vous référer à l'email qui vous a été envoyé, où des conseils vous ont été donnés.De plus, nous vous avons informé que vous pouvez nous retourner les liquides non ouverts dans leurs emballages d'origine, et nous vous avons fourni l'adresse de retour.Si vous décidez de jeter votre commande, nous le regretterions, mais cela reste votre choix.Nous sommes joignables au 01.83.81.40.70 du lundi au vendredi de 9h à 18h30 pour tout renseignement complémentaire.Cordialement,L'équipe de Pulp-Liquides.com